شرایط و ضوابط فروش

1. کلیات

ثبت سفارش در این وب‌سایت به‌منزله مطالعه و پذیرش کامل ضوابط و شرایط فروش می‌باشد. فروشگاه حق دارد در هر زمان این ضوابط را به‌روزرسانی کند و نسخه منتشرشده در سایت ملاک عمل خواهد بود.

2. ثبت سفارش

سفارش کالا تنها از طریق وب‌سایت امکان‌پذیر است و مسئولیت صحت اطلاعات واردشده بر عهده مشتری می‌باشد. پس از ثبت نهایی و پرداخت موفق، تغییر یا لغو سفارش فقط طبق شرایط اعلام‌شده امکان‌پذیر خواهد بود. در صورت بروز خطای سیستمی یا اتمام موجودی، فروشگاه مجاز به لغو سفارش و بازپرداخت وجه است.

3. قیمت و پرداخت

کلیه قیمت‌ها در سایت مشخص بوده و پرداخت فقط از طریق روش‌های تعیین‌شده انجام می‌شود. در صورت وجود اشتباه فاحش در قیمت‌گذاری، فروشگاه حق اصلاح یا لغو سفارش را دارد.

4. ارسال و تحویل

ارسال کالا طبق بازه زمانی اعلام‌شده انجام می‌شود. تأخیرهای ناشی از عوامل خارج از کنترل فروشگاه، مسئولیتی متوجه فروشگاه نخواهد بود. پس از تحویل، مسئولیت نگهداری صحیح کالا بر عهده مشتری است.

5. مرجوعی و بازگشت کالا

در صورت وجود خرابی، نقص یا مغایرت کالا که ناشی از قصور فروشگاه باشد، مسئولیت کامل مرجوعی، تعویض یا استرداد وجه بر عهده فروشگاه است. مشتری موظف است حداکثر تا مدت اعلام‌شده پس از دریافت کالا، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد. بازگشت کالا در سایر موارد مشمول شرایط تعیین‌شده توسط فروشگاه خواهد بود.

6. مسئولیت و حل اختلاف

فروشگاه در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست یا غیرمجاز کالا مسئولیتی ندارد. اطلاعات مشتریان محرمانه تلقی می‌شود. در صورت بروز اختلاف، موضوع ابتدا از طریق پشتیبانی پیگیری شده و در صورت عدم توافق، مراجع قانونی صالح تصمیم‌گیر خواهند بود.